Faqs

Domande frequenti

Quali diritti SIAE e SCF sono compresi nei canoni del servizio di radio in store per il punto vendita?

Sono compresi solo i diritti riguardanti la trasmissione della radio presso il punto vendita.

Posso usare Spotify per riprodurre musica nel mio bar/ristorante/negozio, a scuola e così via?

Come specificato nei termini e condizioni contrattuali, gli account Spotify Free e Premium sono solo per uso personale e non commerciale. Quindi la risposta è NO anche se state regolarmente pagando la licenza di diffusione a SIAE e SCF

I diritti SIAE e SCF di diffusione al pubblico sono compresi nei canoni del servizio di radio in store?

No; essi devono essere concordati con la sede o l’agenzia SIAE/SCF competente a livello territoriale e sono relativi alla diffusione in pubblico di qualsiasi materiale audio/video, qualsiasi sia il supporto utilizzato (radio fm, cd, usb, radio in store, ecc).

Se la web radio viene trasmessa solo attraverso il sito web aziendale quali diritti sono da pagare?

Esiste una specifica licenza SIAE ed una specifica licenza SCF per il webcasting le cui tariffe sono pubblicate sui rispettivi siti.

Se ho una radio in store diffusa nei punti vendita quali diritti pago per trasmetterla anche sul sito aziendale?

Si pagano i diritti SIAE/SCF di trasmissione, compresi nel canone di servizio di radio in store, quelli relativi alla diffusione in pubblico direttamente alle agenzie competenti e i diritti di webcasting per la trasmissione su siti web attraverso di noi.

Avendo più di una location, qual è il costo totale del servizio di radio in store?

Il costo è dato dalla moltiplicazione dei canoni e delle licenze per il numero dei punti vendita, ma se hai un numero di location pari o superiore a 5 ti invitiamo a richiedere un preventivo personalizzato; in calce ad ogni pagina è presente il collegamento al modulo per richiederlo

Chi sono SIAE e SCF? E la SGAE?

Sono due diverse Entità il cui scopo è quello di tutelare il diritto d’autore, l’opera di ingegno, ecc. La SIAE (Società Italiana Autori e Editori) tutela gli Artisti e i Cantanti (per quanto riguarda l’aspetto musicale), mentre la SCF (Società Consortile Fonografici) tutela le Case Discografiche che li producono e che su di essi investono. In Spagna questi diritti vengono riscossi dalla SGAE (Societad General de Autore y Editores)

E' possibile effettuare implementazioni di servizi, ad esempio aggiungere rubriche, in ogni momento?

Certamente, il nostro servizio di web radio in store potenzialmente non ha limiti di arricchimento se non quelli della tua fantasia; chiedici quello che vuoi e lo realizzeremo.

In caso di cambiamenti o aggiornamenti, del servizio di radio in store, che interventi sono necessari?

Non è necessario alcun intervento particolare presso i punti vendita, gestiamo tutto noi da remoto.

Cosa devo avere per ascoltare la radio in store sul punto vendita?

E’ sufficiente un collegamento internet, un pc/tablet/smartphone e un impianto audio o casse pre-amplificate. Basterà collegarsi al nostro portale e/o scaricare la nostra APP dedicata per iOS, Android, Windows 8 e 10. Se non vuoi utilizzare un tuo pc possiamo fornirti in comodato d’uso uno dei nostri decoder preconfigurati e personalizzati.

Quanta banda devo avere per ricevere la radio in store sul punto vendita?

La compressione del nostro segnale può variare tra i 32 kbps e i 256 Kbps in mp3/AAC++ a seconda della disponibilità di banda che hai sul punto vendita o nella location in cui vuoi ricevere la radio. Ti consigliamo di effettuare il test di banda utilizzando la funzione che trovi su questo sito.

Nel caso usassi un pc di mia proprietà devo installare qualche software per ricevere la radio in store?

No, per ricevere la radio non è strettamente necessario installare nulla sui pc aziendali, ma qualora lo preferiate potete scaricare la nostra APP per iOS, Android e Windows. Nel caso di reti a stella occorre aprire la porta sul firewall e nient’altro. In alternativa è possibile utilizzare il nostro decoder in comodato d’uso che avremo configurato con i parametri di rete di ogni singolo punto vendita.

Il Firewall può creare problemi all'uso della radio?

Sì certamente. E' bene controllarne il settaggio prima.

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